For eventuelle spørsmål vennligst kontakt oss. Vi svarer deg så fort vi kan.
Send en E-mail på: post@gunnaroye.no
Ring oss på: 22 69 34 90
Pr dags dato benytter vi posten/bring som fraktleverandør på våre forsendelser og du vil motta din pakke beleilig i postkassen eller på ditt nærmeste utleveringssted.
Vi behandler alle ordre i løpet av samme dag, med unntak av bestillinger som blir gjort på søndager eller helligdager. Vi sender ut pakker med posten alle virkedager slik at du mottar pakken så fort som mulig. Normal leveringstid er 1-5 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor. Noe lengre leveringstid må påberegnes i enkelte perioder.
Gratis frakt på ordere over 1000,-
69,- fraktkostnad under 1000,-
Leveringsmetode: Pakken leveres på nærmeste utleveringssted. Du vil få beskjed via SMS eller e-post når pakken er sendt.
Så snart du har bestemt deg for at du ønsker å retunere varen(e), gi oss beskjed. Du har 14 dager fra datoen du mottok bestillingen din til å retunere varen(e). Vi har ikke fri retur og du må selv sende varen i retur hos posten eller levere den hos oss i butikk.
Fremgangsmåte for retur via post:
1. Logg inn på kontoen din for å finne ordre nr ditt og send oss en e-post på post@gunnaroye.no med ordre nr og retur i emne. 2. Vi sender deg en bekreftelse så fort som mulig. 3. Pakk inn varen på en forsvarlig og sikker måte og send den på nærmeste postkontor. 4. Når forsendelsen er mottatt vil vi refundere beløpet til deg.
Fremgangsmåte via butikk:
Ta kontakt med oss i butikk og vi vil hjelpe deg.
Viktig
Alle produkter må returneres i ny og ubrukt tilstand (i perfekt stand), med alle beskyttende materialer på plass og designermerker festet til dem (hvis aktuelt). Dette inkluderer også all emballasje, tilbehør og støvposer. Vi forbeholder oss retten til ikke å akseptere noen retur hvis produktet viser tegn på slitasje eller har blitt brukt utover prøving eller endret fra sin opprinnelige tilstand på noen måte, eller, som et alternativ, kan redusere beløpet for eventuell refusjon eller bytte tilsvarende.